Je nach Firewall können diese Einstellungen abweichen. Jedoch sind die untenstehenden Einstellungen Grundeinstellungen, welche den Telefoniebetrieb sichern.

Protokoll Port IP
SIP UDP: 5060 & 5061 TCP (Videokonferenz) 212.25.7.70 185.185.32.60
RTP UDP: 40'000 - 50'000 212.25.7.71 & 212.25.7.72 185.185.33.61 & 185.185.32.62
CTI-Client 443, 3333, 5050, 8080 TCP

Zudem müssen bei der Firewall zwingend folgende Einstellungen getätigt werden, damit eine stabile Verbindung möglich ist:

SIP-ALG ausgeschaltet
UDP Session Timeout >= 300 Sek