Firewall Regeln

Die Einstellungen auf der Firewall sind essentiell, da ohne diese es immer wieder zu Störungen der Telefonie kommt.

Je nach Firewall können diese Einstellungen abweichen. Jedoch sind die untenstehenden Einstellungen Grundeinstellungen, welche den Telefoniebetrieb sichern.

Protokoll	Port	IP
SIP	UDP: 5060 & 5061 TCP (Videokonferenz)	185.185.32.2
RTP	UDP: 40'000-50'000	185.185.32.3 & 185.185.32.4

Ports in Richtung Internet bzw. WAN

CTI-Client

Im Modus; CTI, Softphone, Flex Client und Flex Core:
• TCP 443, 3333 und 5050 → HPBX
• TCP 443 und 8080 → local.ch

Zusätzlich im Modus; Softphone und Flex Core:
• TCP 5061 → HPBX (SIP mit TLS)
• UDP 10000-20000 → HPBX (RTP wird dynamisch ausgehandelt)

Zudem müssen bei der Firewall zwingend folgende Einstellungen getätigt werden, damit eine stabile Verbindung möglich ist:

SIP-ALG ausgeschaltet
UDP Session Timeout >= 300 Sek